Почему не работает микрофон в Скайпе?

Главная • Вопросы и ответы

Если вдруг ваш собеседник во время разговора вас не слышит, то следует разобраться, почему не работает микрофон в Скайпе. Первым делом необходимо понять, где он расположен. Это отдельное устройство или он совмещен с наушниками, встроен в веб-камеру или встроен в ноутбук, рядом с камерой. После этого можно перейти к настройкам программы.

Прежде, чем что-либо чинить, убедитесь, что микрофон подключен в USB разъем! Самая частая ошибка по невнимательности. Также проблема может быть не на вашей стороне, а у вашего собеседника. Например, у него могут быть отключены колонки или неполадки со звуком.

Если же у вас все подключено, но в Скайпе не работает микрофон, то следуйте нашей инструкции.

1. В своем профиле зайдите в меню «Инструменты» и выберите «Настройки».
2. Перед вами откроется диалоговое окно, в котором следует выбрать «Настройка звука» в разделе «Основные».
3. Теперь следует обратить внимание на шкалы «Громкость», которые расположены под названием устройств (микрофона и динамиков). Когда вы что-то говорите – они наполняются зеленым цветом. Если этого не происходит, то обратите внимание какие устройства выбраны. Возможно вы использовали другое оборудование и в скайпе остались прежние настройки. Если все правильно, то следует проверить подключен ли микрофон. Случается, что провод может быть немного выдернут из разъема и поэтому отсутствует контакт.
4. Если проблема все еще не решена, тогда нужно проверить наличие драйверов и их работу. Для этого правой кнопкой мыши нажимаем на значок на рабочем столе «Мой компьютер», а затем нажимаем «Диспетчер устройств». После чего смотрим вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» (если микрофон это отдельное устройство или совмещен с наушниками) или «Устройства обработки изображений» - «USB-видеоустройство» (если микрофон встроен в камеру). В случае отсутствия или неправильной работы драйвера вы увидите желтый треугольник. Тогда вам необходимо его просто переустановить.