Почему не работает видео в Скайпе?

Главная • Вопросы и ответы • Как записывать видео в Skype

Вы используете для общения программу и часто пользуетесь видео-связью? Сегодня мы расскажем, почему иногда не работает видео в Скайпе. Бывает и такое, что звук есть, а видео – нет. На этот случай есть три основных причины.

Исключение: иногда просто глючит сам Скайп! В этом случае нужно просто подождать. Также бывает, что видео не отображается из-за слабого интернета - просто не хватает трафика.

1. Первый – не правильно выбраны настройки в самой программе. В этом случае необходимо.Зайти в свой профиль скайп. Во вкладке «Инструменты» выбрать «Настройки». Находим «Настройки видео» и проверяем стоит ли галочка напротив пункта «Включить Skype видео» и в меню «Показывать мое видео..» – «только людям из моей записной книжки». Смотрим видно ли изображение в окошке, если нет – в выпадающем меню выбираем название нашей веб-камеры. Нажимаем «Сохранить».
2. Второй – отсутствуют драйвера для камеры. Чтобы это проверить:
   - Нужно правой кнопкой мыши щелкнуть по значку «Мой компьютер» и выбрать «Управление». Затем выбираем «Диспетчер устройств». Здесь смотрим «Устройства обработки изображений» - «USB-видеоустройство» (либо название вашей камеры). 
   - Если светится желтый треугольник – драйвер не работает. Попробуйте переустановить его. 
   - Если же название не определяется, то драйвер и вовсе отсутствует. В этом случае нужно его установить с установочного диска, который шел вместе с камерой или скачать с официального сайта-поставщика.
   - После того как вы убедились в правильной работе веб-камеры, вернитесь к настройкам программы и проверьте все пункты, описанные выше.
3. Третий вариант самый не приятный, если проблема не решилась – неисправна веб-камера. В этом случае ничего не остается, как идти в магазин за новой.