Скайп не видит камеру ноутбука или компьютера

Скайп • Регистрация • Восстановить пароль • Вопросы и ответы

Проблема: Скайп не видит камеру ноутбука, компьютера. В результате собеседник не может вас увидеть. Сегодня мы вам расскажем, как диагностировать и решить эту проблему.

Чаще всего причины такого сбоя заключаются в этом:

1. Глючит программа.

2. Не настроено оборудование.
3. Нужно проверить или обновить драйвера.
4. Неисправное оборудование.

Рассмотрим теперь подробнее каждый источник неисправностей и пути устранения багов.

1. Скайп часто глючит.
   Например, с выходом новой версии вообще половина функций может отказывать. Тут выход только один: либо ждать выхода обновлений, либо загрузить старую версию, стабильную, и пользоваться ей.
2. У вас не настроено или выключено оборудование.
   В этом случае вам нужно убедиться первым делом, что камера или микрофон действительно включены в разъем USB, что ничего не болтается и не отходит. Если все нормально подключено, то давайте протестируем оборудование с помощью автоматического помощника Skype. Для этого нужно:
   Зайти в программу - открыть "Инструменты" - выбрать "Настройки" - "Настройки видео". Если камера подключена, то в течение нескольких секунд вы увидите изображение. Чтобы настроить видео, нажмите на "Настройки веб-камеры", как на картинке.
   
3. Драйвера.
   Все просто, если у вас компьютер и вебка приобреталась отдельно. Найдите установочный диск и переустановите драйвер (просто вставьте диск и следуйте указаниям установщика). Если же камера встроена в ноутбук, то нужно лезть в настройки. Тут, к сожалению, какого-то единого способа нет. Многое зависит от операционной системы и от модели ноутбука. Все сводит к тому, что вам нужно будет попасть в Панель Управления и там найти Диспетчер Устройств. Вот в этом разделе и можно посмотреть и протестировать все подключенное оборудование.
4. Оборудование вышло из строя.
   Редко, но бывает такое, что само оборудование просто ломается. Может сломаться сама камера, а может отойти какой-нибудь провод или оборваться шнур. В таком случае только ремонт или покупка новой вебки или микрофона.
5. Если все не помогло, попробуйте:
   переустановить программу или загрузить старую версию, или вызвать специалиста по компьютерам.

Если ваш Скайп не видит камеру ноутбука, попробуйте наши варианты решения проблемы. Если не поможет, тогда обратитесь за помощью к специалистам или продвинутым друзьям.