Нужно ли платить за сорвавшийся звонок?

Вопросы и ответы • Skype

Описание проблемы: вы набрали номер, попытались позвонить, но вызов практически сразу сорвался, не установив нормального соединения.

Вопрос: нужно ли платить за несостоявшийся (оборвавшийся) звонок в Скайпе?

Ответ: ДА, вы обязаны заплатить за такой звонок!
С вашего баланса будет списана сумма, как за 1 минуту разговора.

Исключение: если длительность разговора составила менее 5 секунд, то сумма списываться не будет.

Фактически условия идентичные тем, что действуют у обычных мобильных операторов.
3-5 секунд - это порог, при котором услуга считается еще не оказанной. Именно поэтому после превышения допустимого лимита, будьте готовы оплатить услугу. Чтобы звонок не обрывался, нужно установить стабильное соединение. Именно поэтому, если у вас слабый интернет, постарайтесь отключить всякие загрузки, скачивания и закрыть ненужные программы, которые грузят систему или потребляют интернет трафик.

Из-за сбоя в системе или зависания компьютера эти параметры могут меняться или быть неверно отображены.